UBPM

Ubpm - информационная система для управления бизнес-процессами

ИТ-решение позволяет сделать бизнес-процессы понятными, прозрачными и адаптируемыми к постоянным изменениям.

Система позволяет моделировать, симулировать, мониторить и анализировать бизнес-процессы с возможностью динамического перестроения моделей бизнес-процессов силами аналитиков и менеджеров (без привлечения технического специалиста либо с его минимальным участием). А также позволяет менеджменту организации понимать где, когда, зачем, как и какая работа выполняется, а также кто отвечает за ее выполнение.

Внедрение корпоративной BPM системы позволит оперативно ликвидировать функциональные препятствия, возникшие в результате несогласованной работы корпоративных подразделений, осуществить автоматизацию сквозных бизнес процессов, а также поможет переориентировать работу организации для достижения новых стратегических целей.

Обойти большинство требований электронных регламентов нет технической возможности. Если работник обнаружил необходимость в актуализации, ему придется донести эту информацию руководству. Процесс будет быстро доработан и исполнитель сможет решить возникшую проблему.

Преимущества для организации

Прозрачность операционной деятельности

Система позволяет отслеживать состояние выполнения заказов, утверждения договоров, согласования документов и так далее. За счет прозрачности процессов для всех участников, регламентации и средств мониторинга обеспечивается соблюдение всех регламентов.

Скорость работы и контроль исполнения

Сокращается время выполнения за счет регламентации и автоматизации, ограничений по времени для исполнения. При превышении заданных параметров (например, сроков) происходит «Автоматическая эскалация», что обеспечивает контроль.

Управление на основе показателей

Цели благодаря информационной системе становятся общедоступными и декомпозируются на уровень бизнес-процессов подразделений и конкретных сотрудников. Система
BPM увязывает цели, показатели, процессы, сотрудников.

Простота изменения бизнес-процессов

Разработка бизнес-процесса организована по принципу «перетягивание мышью объектов и заполнение ячеек». Пользователь может создать необходимое решение, сосредоточившись на организации, вместо «борьбы с техтрудностями» и постановки задач программистам.

Мониторинг и оптимизация существующих бизнес-процессов

В ходе исполнения бизнес-процессов собирается подробная статистика по их метрикам и показателям. Наглядное представление этих данных упрощает контроль исполнения процессов, определение узких мест. Статистические данные являются источником информации для реинжиниринга и оптимизации комплексных бизнес-процессов компании, принятия управленческих решений.

Оптимизировать можно конкретные процессы и увязки их взаимодействия между собой. Для оптимизации бизнес-процесса достаточно внести изменения в его графическую модель из браузера, не прерывая выполнения уже запущенных процессов.

Управление задачами сотрудников организации

Сотрудник видит свои задачи. Это помогает планировать время, расставлять приоритеты и эффективнее управлять задачами. Руководитель видит задачи конкретного сотрудника. Также он может получить сводку обо всех процессах, проектах, кейсах, в исполнение которых вовлечен конкретный сотрудник, даже если за них отвечают другие отделы или подразделения.

Интеграция с существующими информационными системами

Переключение сотрудников между несколькими системами существенно замедляет работу и часто делает невозможной автоматизацию бизнес-процессов. Эта проблема решается за счет широких возможностей интеграции Ubpm с другими системами, причем, в рамках корпоративного портала.