Впровадження системи Megapolis.DocNet в Public Defenders of Georgia

Public Defenders of Georgia, громадський правозахисник Грузії, який контролює дотримання законних прав та інтересів громадян Грузії в діяльності органів виконавчої влади та посадових осіб, успішно впровадив систему Megapolis.DocNet

Поставлене завдання

Головною метою впровадження системи Megapolis.DocNet в Public Defenders of Georgia було підвищити якість обробки звернень громадян і рівень відкритості організації.

Рішення

Як платформа для розробки системи використовувався продукт Megapolis.DocNet. В рамках цього проекту була впроваджена система автоматизації загального документообігу та автоматизація бізнес-процесу обробки звернень громадян.

Кінцевий результат

За допомогою продукту компанії InBASE в організації Public Defenders of Georgia вдалося:

• Формалізувати процедури розгляду скарг;
• Підвищити прозорість процесів обробки скарг;
• Підвищити виконавчу дисципліну.