Впровадження системи Megapolis.DocNet в Public Defenders of Georgia
Public Defenders of Georgia, громадський правозахисник Грузії, який контролює дотримання законних прав та інтересів громадян Грузії в діяльності органів виконавчої влади та посадових осіб, успішно впровадив систему Megapolis.DocNet
Поставлене завдання
Головною метою впровадження системи Megapolis.DocNet в Public Defenders of Georgia було підвищити якість обробки звернень громадян і рівень відкритості організації.
Рішення
Як платформа для розробки системи використовувався продукт Megapolis.DocNet. В рамках цього проекту була впроваджена система автоматизації загального документообігу та автоматизація бізнес-процесу обробки звернень громадян.
Кінцевий результат
За допомогою продукту компанії InBase в організації Public Defenders of Georgia вдалося:
- Формалізувати процедури розгляду скарг;
- Підвищити прозорість процесів обробки скарг;
- Підвищити виконавчу дисципліну.
