Технічна підтримка

1. Ми надаємо замовнику право на використання програмного продукту, яке є відкличним, невиключним, на умовах, визначених договором.
2. Наші програмні продукти захищені законодавством України та міжнародно-правовими нормами про інтелектуальну власність.
3. Ми гарантуємо, що використання наших рішень не порушує прав інтелектуальної власності будь-яких третіх осіб відповідно до законодавства про авторські права, торговельні знаки та/або комерційну таємницю будь-якої держави, що підписали Бернську конвенцію про охорону літературних і художніх творів та Всесвітньої конвенції про авторське право.
4. Замовник набуває тільки тих прав, які йому прямо передали згідно з умовами договору. Решта прав зберігаються за нами. Виключні майнові права інтелектуальної власності на програмний продукт чи похідні програми за цим договором не передаються.
5. Всі права на назви та інші дані, що пов’язані з інтелектуальною власністю щодо нашого продукту (в тому числі будь-які зображення, шаблони, зразки, форми, символи, позначення, фотографії, анімації, відео, аудіо, музика, текст, включені в рішення), супроводжуючі друковані матеріали та будь-які їх копії належать InBase.
6. Всі права на контент, тобто інформацію та інші дані, що накопичені за допомогою та під час правомірного користування нашим продуктом і які не є його складовими, є власністю відповідних правовласників. У випадках необхідності знищення всіх копій продукту замовник має право експортувати зазначений контент у форматі, доступному для його подальшого використання.
7. Права, які передаються за договором, поширюються за місцем знаходження замовника та його підрозділів, але в межах України. Замовник має дотримуватись відповідних положень міжнародного та національного законодавства, яке регулює експорт програмних продуктів.

Ліцензійні  умови використання наших продуктів прописані в договорі з Замовником. Укласти договір із замовником на постачання наших програмних продуктів мають право виключно авторизовані партнери InBase.

1. Гарантійний термін підтримки програмного продукту не включає безкоштовне оновлення версій програмного продукту.
2. Замовник може придбати право на отримання всіх оновлень (нових версій) програмного продукту протягом року з моменту придбання продукту (часовий період дії програми повинен бути зафіксований у договорі). Таким чином Замовник стає учасником програми оновлень версій продукту.
3. Замовник може стати учасником програми оновлень версій у разі, якщо:

• Програмний продукт Замовника ще знаходиться на гарантії (після придбання продукту) або після закінчення такої гарантії пройшло не більше одного місяця.
• Замовник вже є учасником програми оновлень або після закінчення попередньої програми пройшло не більше одного місяця. Тобто у цьому випадку Замовник фактично хоче продовжити дію програми на наступний рік
• Замовник не є учасником програми оновлень, але він купує апгрейд свого програмного продукту. У такому разі, одночасно з придбанням апгрейду, він має можливість придбати право на отримання всіх оновлень (нових версій) програмного продукту протягом року с дати придбання апгрейду.

1. У разі якщо Замовник не е учасником програми оновлень версій програмного продукту (у рамках якої він отримує всі оновлення), він у будь-який момент може придбати ліцензію на апгрейд своїх програмних продуктів. Під апгрейдом розуміється заміна поточної, застарілої версії у Замовника на останню поточну версію програмного продукту.
2. Розрахунок вартості апгрейду виконується фахівцем компанії-партнера вендора продукту або вендором, за запитом Замовника.
3. Апгрейд програмного продукту можливий лише якщо з дати випуску версії продукту Замовника (старої версії) до дати випуску поточної версії програмного продукту пройшло не більше шести років. Якщо пройшло більше шести років, для заміни версії програмного продукту Замовнику необхідно придбати нові ліцензій програмного продукту.

Завантажити

Політика ліцензування Megapolis.DocNet